苹果推出了新规定,iPhone 12用户福利消失了,果粉们称之为心对心

来源:西北都市网    时间:2021-03-21 20:06:46

作为当今世界上最有价值的科技公司,苹果能够达到今天的规模,与苹果的iPhone密不可分,独家iOS系统,自主开发的一系列仿生处理器,优秀的创新创意,虽然每年发布在几款车型上,但苹果在世界各地吸引了大量忠实用户,虽然销量比不上三星,但对三星的影响是巨大的。

除了性能、系统甚至价格优势之外,苹果的影响力和iPhone热度一直很高,售后服务也是苹果的一个亮点。对许多消费者来说,苹果的售后服务可以说是亲密。

根据2019年发布的消费者评级,苹果以91分的成绩领先于笔记本电脑售后服务列表。在手机领域,苹果的免费替换服务,即iPhone在保修期硬件故障期间,用户可以因为硬件故障而直接更换新手机,这对果粉来说确实是一大好处。

然而,国内消费者往往非常聪明,能够收集官方羊毛的用户永远不会错过这个机会。与此同时,一些通奸者利用售后规则拆卸一些有问题的iphone,并更换功能部件以牟取暴利,这大大增加了苹果的售后成本,因此苹果在2017年取消了这一政策,并提高了免费更换或维护的门槛。

苹果推出新规则

最近,根据海外媒体从苹果官方备忘录中获得的信息,苹果在售后方面引入了新规则,这一次是针对苹果旗舰机的iphone12内容。如果iphone12的后盖坏了,Apple可以使用针对性维护。只有苹果iphone12的后盖可以更换。同时,根据实际情况,更换后的MagSafe、镜头模块等将被修复,更换服务不会进行。这种售后服务是针对世界各地的用户的。

苹果无奈之举

苹果的举动,对于世界各地的iphone12用户来说,最初的好处是,但对消费者来说,这不再是苹果的售后服务收缩。这引起了iphone12用户的大量抱怨,国内外许多水果爱好者高呼过于衷心。但从苹果的角度来看,这可能是苹果不得不做出的选择。

首先,iphone12系列的发布已经在提倡科技环保,新机器不分发充电器,这也降低了iphone12系列的成本。同时,背板和面板是不同的,面板采用超级陶瓷水晶玻璃,后盖使用普通玻璃,很明显,后盖维护本身很便宜,但也比较脆弱,新iphone12机器的价格也不成比例,同时,这也超出了苹果的承受能力。

其次,为了在价格上与Android厂商竞争,过去两年来,苹果一直将供应链转移到南亚、东南亚等国家,以寻找更廉价的劳动力,降低iPhone的成本,从而争取更多的利润。有针对性的维护不仅符合技术和环境保护,而且降低了苹果的售后服务成本,从而为更多的水果爱好者提供良好的售后服务。

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